Un framework es un entorno o marco de trabajo, un conjunto de prácticas, conceptos y criterios a seguir estandarizados que nos proporcionan una serie de herramientas ya desarrolladas.

Son utilizados cada vez más en organizaciones de la mano de la Agilidad Organizacional para brindar entrega de productos de valor a los clientes, alineados a la estrategia y en lapsos de tiempo cortos con base en las exigencias del segmento y mercado.

Estos, nutren al Proceso de Delivery de ideas bien definidas y con gran aporte de valor.

Grandes corporaciones como Google adoptan estos marcos de trabajo en búsqueda de salir a competir al mercado con velocidad y entrega de valor constante.

Todos estos marcos se apoyan en 2 fases: CONVERGENCIA Y DIVERGENCIA. Una de las más utilizadas es la de “doble diamante”, cuya función es mejorar el proceso creativo y prototipado de ideas, el mapeo de problemáticas en común a una población y la entrega de valor de un producto a idear.

El framework más reconocido es el Design Thinking, que es una metodología centrada en empatizar con el usuario y orientada a la acción, cuyo objetivo es generar soluciones de acuerdo con problemas detectados en un determinado marco de trabajo. Brinda la capacidad para generar en muy lapso corto soluciones innovadoras. La clave de su éxito radica en ser capaz de generar empatía hacia los usuarios.

El proceso de diseño pasa por la generación de prototipos para que se pueda recoger feedback de los usuarios antes de lanzarlo al mercado. Es Importante es tener una mente tanto analítica como creativa para este proceso, para poder analizar problemas y proponer soluciones.

Estas técnicas son perfectamente adaptables a los marcos de gestión de proyectos, tanto agiles y como en PMI.

En el caso de PMI son muy utilizados en la fase de INICIO, momento donde se debe definir el proyecto en líneas generales para demostrar el valor que aportará.